I I I I I

ПРОБЛЕМЫ при РАБОТЕ с ГОТОВЫМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ

Мы решаем проблемы при работе с готовым интернет-магазином в короткие сроки
У меня на витрине готового интернет-магазина пропали все товары и разделы, что это?

Не пугайтесь, такое бывает когда на хостинге ведутся какие либо профилактические работы, через некоторое время всё наладится.


У меня перестали загружаться товары?

Зайдите в админку - настройки, у Вас скорее всего сбились настройки Вашего интернет-магазина, такое бывает при сбое местных сетей, нужно восстановить настройки и всё заработает.


Я не могу загрузить товары в готовый интернет-магазин, что делать?

Вы, наверное, не перевели прайс лист с Вашими товарами в формат txt.


К некоторым моим клиентам приходят письма из моего интернет-магазин в абракадабре, как это исправить?

Это скорее всего дело в настройках почтовых программ Ваших клиентов, попросите их сделать настройки по умолчанию.


Будет ли работать готовый интернет-магазин на других платформах кроме Эксплорера?

Корректность работы (работоспособность) всех функций программы «готового интернет-магазина версий Оптима» гарантируется в браузерах (с настройками по умолчанию): Internet Explorer, Opera, Mozilla, Firefox, Google Chrom.


Прайс загрузился, но на витрине готового интернет-магазина данные из прайса встали не на свои места.

Проверьте структуру вашего прайса по подсказке - в панели управления - товары - загрузить товары - над кнопкой "обзор".


Возможно ли восстановить базу данных интернет-магазина от конкретного числа, я очень долго набивал товары в интернет-магазин и боюсь потерять все свои данные?

Вам нужно позвонить или написать на хостинг и попросить их восстановить базу данных от конкретного числа, они обязаны это сделать.


Я не могу перемещаться по страницам панели управления интернет-магазина, помогите!

Видимо, при заходе в админку Вы набрали WWW в строке браузера, нужно набирать без WWW.


Не открываются страницы некоторых товаров или групп товаров.

Ошибки в написании товаров. Не пишите в названии товаров ковычки (двойные и одинарные), математические знаки, звездочки, решетки, знак номера и так далее. Пишите только слова и цифры.


При наведении мыши на фотографию товара появляется фото меньшего размера, хотя должна быть большего (эффект лупы).

В панели управления интернет-магазином - товары - редактировать - нажмите на название группы товаров, ниже в списке товаров найдите ваш товар и справа в столбце, там где Вы редактируете фото к нему, откройте страницу и удалите все фото. Затем загрузите самую большую фото, при этом автоматически загрузится самая большая фото, большая и маленькая фото. Помните, что размер самой большой фото должен быть больше чем 300 на 300 пикселей.


Очень долго открывается страница с заказами в панели управления интернет-магазином.

Удалите ненужные или старые заказы, их накопилось очень много. Лучше периодически удалять старые заказы.


Не редактируются разделы в панели управления интернет-магазином, помогите!

Проблема у хостинга, нужно написать в поддержку хостинга и попросить отключить модуль mod_security. На хостинге Reg.ru Вы можете написать им сами, через Ваш аккаунт на reg.ru, входите сверху справа на их сайте, переходите в Личный кабинет - сверху справа раздел Поддержка.
Если у Вас остались сомнения или вопросы, то Вы можете задать свои вопросы на почту shop-inet@mail.ru или позвонив на один из наших телефонов.

Мы имеем большой опыт по продаже интернет-магазинов, созданию интернет-магазинов.
Надеемся, Вы решите купить интернет-магазин у нас.

Опасайтесь подделок готовых интернет-магазинов!!!
МАГАЗИНЫ
ИМ ОПТИМА
ИМ ЕВРО NEW
ИМ ОПТИМА А
Сайт ОПТИМА
ОПТИМА МИНИ
Сравнение версий
Архив версий
Дополнения к ИМ
Скидки на ИМ
НАШИ УСЛУГИ
Создание интернет-магазина
Готовые интернет-магазины
Аренда интернет-магазина
Разработка интернет-магазина
Продажа интернет-магазинов
Наполнение интернет-магазина
Продвижение интернет-магазина
Дизайн интернет-магазина
Регистрация домена, хостинга
Комплексная поддержка ИМ
Заказать интернет-магазин
ИНФОРМАЦИЯ
Руководство по управлению
Созданные интернет-магазины
Гарантия и поддержка
Лицензионное соглашение
Полезные статьи
Вопросы и ответы
Термины интернета
Инструкция к HTML редактору
Полезное для HTML
Регистрация в поисковиках
Смена ДНС домена
О НАС
Карта сайта
Контакты
Новости
Наши документы
Наши статьи
Наши преимущества
Акции
Стандарты качества
Мобильная версия сайта
Партнерская программа
Copyright © 1999-2019, Shop-inet: 7 (925) 545 82 88 / Россия, 7 (499) 394 09 17 / Москва / shop-inet@mail.ru

 /></div></noscript>
<!-- /Yandex.Metrika counter -->

<noindex>
<script type= var _gaq = _gaq || []; _gaq.push(['_setAccount', 'UA-33003509-1']); _gaq.push(['_setDomainName', 'shop-inet.ru']); _gaq.push(['_trackPageview']); (function() { var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true; ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s); })();