Готовый интернет магазин, создание интернет магазина, купить интернет-магазин
| | | | |

ПРОБЛЕМЫ при РАБОТЕ с ГОТОВЫМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ

Мы решаем проблемы при работе с готовым интернет-магазином в короткие сроки

ВопросУ меня на витрине готового интернет-магазина пропали все товары и разделы, что это?

ОтветНе пугайтесь, такое бывает когда на хостинге ведутся какие либо профилактические работы, через некоторое время всё наладится.


ВопросУ меня перестали загружаться товары?

ОтветЗайдите в админку - настройки, у Вас скорее всего сбились настройки Вашего интернет-магазина, такое бывает при сбое местных сетей, нужно восстановить настройки и всё заработает.


ВопросЯ не могу загрузить товары в готовый интернет-магазин, что делать?

ОтветВы, наверное, не перевели прайс лист с Вашими товарами в формат txt.


ВопросК некоторым моим клиентам приходят письма из моего интернет-магазин в абракадабре, как это исправить?

ОтветЭто скорее всего дело в настройках почтовых программ Ваших клиентов, попросите их сделать настройки по умолчанию.


ВопросБудет ли работать готовый интернет-магазин на других платформах кроме Эксплорера?

ОтветКорректность работы (работоспособность) всех функций программы «готового интернет-магазина версий Оптима» гарантируется в браузерах (с настройками по умолчанию): Internet Explorer, Opera, Mozilla, Firefox, Google Chrom.


ВопросПрайс загрузился, но на витрине готового интернет-магазина данные из прайса встали не на свои места.

ОтветПроверьте структуру вашего прайса по подсказке - в панели управления - товары - загрузить товары - над кнопкой "обзор".


ВопросВозможно ли восстановить базу данных интернет-магазина от конкретного числа, я очень долго набивал товары в интернет-магазин и боюсь потерять все свои данные?

ОтветВам нужно позвонить или написать на хостинг и попросить их восстановить базу данных от конкретного числа, они обязаны это сделать.


ВопросЯ не могу перемещаться по страницам панели управления интернет-магазина, помогите!

ОтветВидимо, при заходе в админку Вы набрали WWW в строке браузера, нужно набирать без WWW.


ВопросНе открываются страницы некоторых товаров или групп товаров.

ОтветОшибки в написании товаров. Не пишите в названии товаров ковычки (двойные и одинарные), математические знаки, звездочки, решетки, знак номера и так далее. Пишите только слова и цифры.


ВопросПри наведении мыши на фотографию товара появляется фото меньшего размера, хотя должна быть большего (эффект лупы).

ОтветВ панели управления интернет-магазином - товары - редактировать - нажмите на название группы товаров, ниже в списке товаров найдите ваш товар и справа в столбце, там где Вы редактируете фото к нему, откройте страницу и удалите все фото. Затем загрузите самую большую фото, при этом автоматически загрузится самая большая фото, большая и маленькая фото. Помните, что размер самой большой фото должен быть больше чем 300 на 300 пикселей.


ВопросОчень долго открывается страница с заказами в панели управления интернет-магазином.

ОтветУдалите ненужные или старые заказы, их накопилось очень много. Лучше периодически удалять старые заказы.


ВопросНе редактируются разделы в панели управления интернет-магазином, помогите!

ОтветПроблема у хостинга, нужно написать в поддержку хостинга и попросить отключить модуль mod_security. На хостинге Reg.ru Вы можете написать им сами, через Ваш аккаунт на reg.ru, входите сверху справа на их сайте, переходите в Личный кабинет - сверху справа раздел Поддержка.

Напишите, пожалуйста, ваш вопрос.

Если у Вас остались сомнения или вопросы, то Вы можете написать ваш вопрос или предложение на нашу электронную почту shop-inet@mail.ru или позвоните на один из наших телефонов, так как мы не можем опубликовать все многочисленные вопросы и ответы.
Напишите ваше имя:
Напишите ваш e-mail:
Напишите цифры:
Введите цифры на картинке
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных.

Мы имеем большой опыт по продаже интернет-магазинов, созданию интернет-магазинов на базе наших оригинальных версий.
Надеемся, Вы решите купить интернет-магазин у нас.
Опасайтесь подделок готовых интернет-магазинов!!! Мы не несем за них ответственности.

МАГАЗИНЫ
ИМ ОПТИМА
ИМ ЕВРО NEW
ИМ ОПТИМА А
Сайт ОПТИМА
ОПТИМА МИНИ
Сравнение версий
Архив версий
Дополнения к ИМ
Скидки на ИМ
Заказ интернет-магазина
НАШИ УСЛУГИ
Создание интернет-магазина
Готовые интернет-магазины
Аренда интернет-магазина
Разработка интернет-магазина
Продажа интернет-магазинов
Наполнение интернет-магазина
Продвижение интернет-магазина
Дизайн интернет-магазина
Регистрация домена, хостинга
Комплексная поддержка ИМ
ИНФОРМАЦИЯ
Руководство по управлению
Созданные интернет-магазины
Гарантия и поддержка
Лицензионное соглашение
Полезные статьи
Вопросы и ответы
Инструкция к HTML редактору
Полезное для HTML
Регистрация в поисковиках
Смена ДНС домена
О НАС
Контакты
Новости, Акции
Наши документы
Наши статьи
Наши преимущества
Стандарты качества
Мобильная версия сайта
Карта сайта
Партнерская программа
Copyright © 1999-2019, Shop-inet: 7 (925) 545 82 88 / Россия, 7 (499) 394 09 17 / Москва / shop-inet@mail.ru


Reg.ru - самый надежный регистратор доменов, хостинг и серверы

^ Наверх