НОВОСТИ НАШИ РАБОТЫ НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА ГАРАНТИИ и ПОДДЕРЖКА СКИДКИ КОНТАКТЫ
готовый интернет магазин, купить интернет магазин, аренда интернет магазина
7 (499) 394-09-17
7 (925) 545-82-88
7 (910) 425-68-45

shop-inet@mail.ru

пон.-пт.  9.00-19.00

Типичные ошибки коммерсантов


Успех Вашего бизнеса в интернете зависит от Вашего желания и умения.

Анализируя вопросы и деятельность пользователей продуктов Shop-inet и многих интернет-магазинов, как Российских, так и иностранных, мы готовы поделиться с Вами своими соображениями по этому поводу.
Речь пойдёт о довольно частых ошибках, которые допускают особенно начинающие коммерсанты при создании интернет-магазина и его дальнейшего использования.

Регистрация хостинга и домена

  • Не спешите покупать самый дорогой хостинг. Не всегда самый дорогой – самый лучший.

  • Соберите информацию по разным хостингам и выберите оптимальный вариант. Тоже самое касается и тарифных планов внутри хостинга. Помните, Вы всегда сможете перейти на другой хостинг, также как и на другой тарифный план внутри хостинга. Например, если объём вашего интернет-магазина будет составлять 250 Мегабайт, то зачем покупать тарифный план с объёмом 500 Мегабайт, платя за лишнее ”пространство”.

  • Регистрация хостинга или домена на юридическое лицо не всегда экономически оправдана. Многие регистрируют хостинг или домен на любое физическое лицо - это экономит Ваше время и затраты на регистрацию.

  • Есть посредники, которые могут зарегистрировать Вам хостинг и доменное имя. Тут будьте бдительны. Они могут зарегистрировать хостинг и домен на себя, а Вам предоставят только право пользования, по сути это для Вас будет скрытая аренда. Они могут в любой момент закрыть и домен и хостинг. Поэтому, если доверяете кому-то регистрировать для Вас хостинг и домен, присылайте им свои данные, пусть они регистрируют только на Вас, то есть Вы становитесь хозяином хостинга или домена.

  • Не спешите платить посредникам за регистрацию для Вас хостинга и домена. Вы вполне сами можете зарегистрировать и хостинг и домен. Либо поищите того, кто сделает это бесплатно. Например, мы - Shop-inet.ru регистрируем и хостинг и домен совершенно бесплатно, Вы оплачиваете только услуги самого хостинга. Вы присылаете нам Ваши регистрационные данные и деньги для хостинга, мы пересылаем деньги хостингу, далее, после регистрации хостинга или домена, мы высылаем Вам все необходимые данные (логины, пароли, инструкции и т.д.).

  • Структура (скрипт интернет-магазина)

  • Не спешите создавать интернет-магазин “с нуля”. Стоимость таким образом созданного интернет-магазина в несколько раз больше, чем уже готового интернет-магазина.

  • Например, Shop-inet.ru создаёт интернет-магазины для конкретного заказчика на основе своих оригинальных версий уже готовых интернет-магазинов, путём изменений или дополнений к ним по заданию заказчика. Заказчик при этом платит гораздо меньше, чем если бы он заказал создавать интернет-магазин с нуля и получает готовый интернет-магазин через 1 – 3 дня, экономя при этом до 2 месяцев времени на создание интернет-магазина.
  • Видит конечный продукт, то есть он может посмотреть и попробовать демоверсию готового интернет-магазина, которая будет основой его интернет-магазина, а также панель управления этим магазином. Например, демоверсию нашего готового интернет-магазина ОптимаNew Вы можете посмотреть здесь - Витрина готового интернет-магазина.. Панель управления нашим готовым интернет-магазином ОптимаNew Вы можете посмотреть здесь - Панель администрирования готового интернет-магазина, логин - admin, пароль – password.

  • Дизайн при создании интернет-магазина

  • Если ваша задача - создание сайта со стильным дизайном, которым будут восхищаться посетители, то Вам в первую очередь нужно заказывать услуги профессионального дизайнера. Но для интернет-магазина сам дизайн не играет решающей роли. Главное, чтобы был выдержан Ваш стиль или, по крайней мере, дизайн интернет-магазина выглядел бы гармонично и не отталкивал бы Ваших потенциальных покупателей.

  • Самое распространенное заблуждение: большинство заказчиков при создании интернет-магазина ставит своей первой задачей разработать интернет-магазин с ригинальным дизайном, и готовы тратить на разработку суммы, составляющие значительную часть бюджета проекта.

  • Если Ваша задача - как можно скорее получить первые продажи через Ваш интернет-магазин, исключите дизайн из списка первоочередных дел и отложите этот вопрос, по крайней мере, до того момента, когда выйдете на уровень продаж, позволяющий выделить средства на разработку дизайна.

  • Не дизайн продает Ваши товары. Начните с простого оформления, которое будет в первую очередь удобным и понятным для покупателя. Тем не менее, не воспринимайте данные рекомендации так, что вы можете не думать о дизайне вообще - сделайте его простым и лаконичным, но не испортите (например, крайне не рекомендую использовать розовый цвет шрифта на голубом или фиолетовом фоне).

  • Не загромождайте страницы Вашего готового интернет-магазина большим количеством банеров, флеш-роликов и другой графической информацией, особенно если она не относится непосредсвтенно к продаваемым вами товарам, а носит, напрмер рекламный характер.

  • Особенно раздражают покупателей рекламные банеры, которые появляются на главных страницах готовых интернет-магазинах прямо посередине, загораживая тем самым информацию интернет-магазина.

  • Не ставьте на страницах Вашего готового интернет-магазина большой количество счётчиков статистики и чужих ссылок.

  • Открытость перед покупателем
  • Многие начинающие предприниматели не публикуют контактную информацию в своих интернет-магазинах (как забывают, так и делают это намеренно), и это ошибка!

  • Посетитель интернет-магазина, который делает покупку, должен быть уверен в том, что сможет связаться с оператором интернет-магазина хотя бы по электронной почте. Хотя, рекомендуется помимо электронного адреса предоставить и другие способы связи - номер телефона (в том числе и мобильный номер), указать фактический адрес предприятия, номера ICQ и т.п..

  • Публикация контактной информации не приведет к тому, что вы будете получать много обращений с вопросами от покупателей. Это в большей мере вопрос доверия и уверенности пользователя в том, что он имеет дело с реальными людьми, с которыми можно связаться при необходимости.

  • Если какого то Вашего товара нет в наличии, не спешите писать об этом на страницах Вашего готового интернет-магазина, особенно на первой странице.

  • Не пишите количество на складе того или иного товара, потому как если товаров на складе очень мало – это не очень понравится покупателю.


  • Простота покупки
  • Возможность заказа должна быть явной и очевидной! Кнопка “Добавить в корзину” должна быть у каждого товара на виду. Если эта кнопка не показывается рядом с информацией о товаре, ваш посетитель подумает, что заказать этот товар нельзя. Например, решит, что его нет в наличии или же вы просто не продаете его, а представляете только в рекламных целях.

  • Процесс оформления заказа должен быть понятным и прямолинейным. Во время заказа Вы не должны ничем отвлекать внимание пользователя от оформления (различные баннеры, предложения скидок и т.п. - все это здесь неуместно) - это может лишь привести к увеличению процента “брошенных корзин товаров” - пользователь перейдет по рекламной ссылке, а затем либо забудет про оформление заказа, либо не захочет вновь к нему возвращаться.

  • Сделайте возможность покупателя покупать товары без регистрации. Многих покупателей отпугивает их регистрация перед покупкой товара, особенно если от них требуют оставить полные паспортные данные.

  • Быстрая реакция на действия покупателей
  • Делайте все возможное, чтобы связаться с покупателем по поводу его заказа как можно быстрее. Представьте покупателя, оформившего заказ в Вашем интернет-магазине, но не получившего никакого ответа по поводу статуса его заказа, например, в течение дня. Наиболее вероятно, что покупатель мог уже забыть про этот заказ, и сделать его в другом месте. Ни в коем случае не допускайте этого! Этот вопрос наиболее актуален для продавцов, пользующихся услугами таких порталов, как Яндекс.Маркет. Здесь интернет-магазин должен реагировать на заказ клиента практически мгновенно! Если клиент не получает никакой реакции на заказ в вашем магазине, он просто сделает его в другом месте. И поверьте, он не будет ждать или контактировать с вами сам (за исключением тех случаев, когда предложения вашего интернет-магазина уникальны, и их нельзя найти нигде в другом месте). Вы при этом ничего не получите, а только заплатите Яндексу за переход пользователя на ваш сайт.

  • Цены на товары или услуги
  • Низкая цена является основным, но не единственным фактором, который побуждает пользователя сделать заказ в Вашем интернет-магазине. Слишком низкая цена может насторожить покупателя.

  • Постарайтесь как то обосновать Вашу ценовую политику.

  • Делайте скидки на некоторые товары.

  • Продавайте товары в кредит.

  • Продавайте товары в рассрочку.

  • Важным фактором является уверенность покупателя в том, что он вовремя получит именно те товары, которые описаны на сайте, по цене интернет-магазина, в целости и сохранности. Всегда старайтесь смотреть на свой интернет-магазин глазами вашего клиента. Честно ответьте себе на следующий вопрос - стал бы я делать заказ в этом интернет-магазине (имейте ввиду, что Вы видите его первый раз в жизни)? Если ваш ответ “да”, отлично! Продолжайте работу, и вы обязательно добьетесь успеха.

  • Надеюсь, наши рекомендации помогут Вам избежать ненужных затрат и оптимизировать свой бизнес.

    Желаю Вам успеха в Вашем бизнесе. С уважением, Бороздинов Виктор Геннадьевич    shop-inet@mail.ru.


    Мы имеем большой опыт по продаже интернет-магазинов, созданию интернет-магазинов.
    Надеемся, Вы решите купить интернет-магазин у нас.

    Опасайтесь подделок готовых интернет-магазинов!!!

    МАГАЗИНЫ
    ИМ ОПТИМА
    ИМ ЕВРО NEW
    ИМ ОПТИМА А
    Сайт ОПТИМА
    ОПТИМА МИНИ
    Сравнение версий
    Архив версий
    Дополнения к ИМ
    Скидки на ИМ
    НАШИ УСЛУГИ
    Создание интернет магазина
    Готовые интернет-магазины
    Аренда интернет-магазина
    Разработка интернет-магазина
    Продажа интернет-магазинов
    Наполнение интернет-магазина
    Продвижение интернет-магазина
    Дизайн интернет-магазина
    Регистрация домена, хостинга
    Комплексная поддержка ИМ
    Заказать интернет-магазин
    ИНФОРМАЦИЯ
    Руководство по управлению ИМ
    Созданные интернет-магазины
    Гарантия и поддержка
    Лицензионное соглашение
    Полезные статьи
    Вопросы и ответы
    Термины интернета
    Инструкция к HTML редактору
    Полезное для HTML
    Регистрация в поисковиках
    Смена ДНС домена
    О НАС
    Карта сайта
    Контакты
    Новости
    Наши документы
    Наши статьи
    Наши преимущества
    Акции
    Стандарты качества
    Мобильная версия сайта
    Партнерская программа
    Copyright © 1999–2017 Поддержка: 7 (925) 545-82-88 / вся Россия, 7 (499) 394-09-17 / Москва

    Яндекс.Метрика

    Наш сайт в каталоге manyweb.ru