Администрирование заказов интернет-магазина



Новые заказы:

Для просмотра и редактирования заказов необходимо выбрать вкладку ЗАКАЗЫ.

Далее, НОВЫЕ ЗАКАЗЫ. На этой странице Вы можете просмотреть и изменить данные заказа и данные покупателя, которые он оставляет при регистрации в вашем готовом интернет-магазине.

Перед просмотром конкретного заказ Вы можете отсортировать заказы по их статусу (все, принятые, оплаченные, отправленные, выполненные, архив заказов), либо по дате их поступления (см. рис.1).

Рис. 1,2. Сортировка заказов.

Администрирование заказов интернет-магазина



Каждый заказ делится на две части:
- Элементы заказа. Данные о заказе (рис. 3).
- Информация о покупателе. В качестве покупателя может быть физическое или юридическое лицо (рис. 4).

Вы можете изменить статус заказа, то есть (принят | оплачен | отправлен | выполнен) путём нажатие соответствующих кнопок в таблице “элементы заказа”.

Также Вы можете распечатать заказ, выписать счёт или квитанцию, отправить конкретный заказ в архив заказов (см. ниже) или удалить заказ путём нажатия соответствующих кнопок.

Реквизиты для счёта и квитанции вносятся в настройках готового интернет-магазина (см. вкладка НАСТРОЙКИ на главной панели администрирования - способы оплаты).

Также Вы можете менять дату и время доставки любого заказа.

Чтобы внести изменения в заказ, выберите в строке с заказом (справа) кнопку ИЗМЕНИТЬ.

Изменив информацию, нажмите СОХРАНИТЬ.

Чтобы добавить товар в заказ, нажмите кнопку ДОБАВИТЬ ТОВАР и выберите товар из списка (рис. 4).

Рис. 3. Изменение данных заказа.

Администрирование заказов интернет-магазина


Рис. 4. Изменение данных покупателя.




Рис. 5. Добавление и удаление товара в заказе.

Администрирование заказов интернет-магазина


Архив заказов:

Вы можете отправить любой новый заказ (см. выше) в архив заказов.

Для просмотра и редактирования архива заказов необходимо выбрать вкладку ЗАКАЗЫ. Далее, АРХИВ ЗАКАЗОВ.

На этой странице Вы можете просмотреть как данные самого заказа, так и данные покупателя, сделавшего конкретный заказ.

После просмотра элементов заказа Вы можете удалить заказ путём нажатия кнопки ”удалить”.

Администрирование заказов интернет-магазина


Дополнительно - только в версиях Оптима Макси, Евро, Евро New.

В панели управления готовым интернет-магазином у каждого заказа будет видно IP покупателя и адреса сайта, с которого пришел покупатель, сделавший заказ, то есть в данных заказа будет строка - источник, например, www.yandex.ru.

Администрирование заказов интернет-магазина


Во вкладке ЗАКАЗЫ, информация о клиенте - есть возможность посмотреть товарный чек, который формируется автоматически.

Администрирование заказов интернет-магазина


Образец товарного чека.

Администрирование заказов интернет-магазина

Создание интернет-магазинов и сайтов оригинальных версий Оптима
Руководство по управлению интернет-магазином